Leveransvillkor

Vi tillämpar ALEM 09 under förutsättning att särskild överenskommelse träffas samt med följande tillägg:

1. 01

   Reklamationsblankett

   ALEM 09 reklamationsblankett skall alltid användas vid reklamation. Denna ligger som ett underlag för att inhämta ett särskilt RE-nummer från SCAN INTERLIGHT AB. I entreprenader måste besiktning ske av objektet i monterad miljö innan beslut fattas om reklamation. Dokumentation om upphandling, inköpsbekräftelse eller faktura från inköpet skall bifogas blanketten av kunden.

2. 02

   Montering och underhåll

   Montering, installation och underhåll skall göras enligt installationsanvisningar, produktblad och kontroller enligt Svensk standard.

3. 03

   Förbrukningsartiklar

   ALEM 09 tillämpas inte för ljuskälla, batteri samt liknande förbrukningsartiklar. Här gäller normalt garantiåtagande.

4. 04

   Gemensam reklamation

   Kunden gör samtliga reklamationer tillsammans med SCAN INTERLIGHT AB, samarbete måste ske i samtliga fall. Vi har rätt att neka reklamation om beslut fattats utan vårt godkännande.

5. 05

   Returer (komplettering till § 23 ALEM 09)

   Specialanpassade produkter återköps inte. Återköp görs av produkter i oskadad förpackning med ett returavdrag på 20 %. Om varan inte är i fullgott skick har SCAN INTERLIGHT AB rätt till större returavdrag.

6. 06

   Information i organisationen

   Kunden ansvarar för att all information delegeras i sin organisation så att ovan beskrivna tillägg samt övrigt i ALEM 09 efterföljs.